01
Excel・AccessからWebシステムへの移行
ExcelやAccess、既存の社内システムで行っている業務をWeb化します。現在の手順を確認し、どの業務から移すかを決めます。
業務システムの受託開発
顧客管理やデータ収集に使う業務システムを開発します。
Excel・Accessで管理している業務のWeb化や、
外部サービスとのデータ連携を承ります。
何を作るかの整理から、リリースまで担当します。
仕様書がなくても相談できます。
受注・顧客情報を保存し、管理画面で登録・検索します。
図は構成例です。実際の構成は案件ごとに設計します。
株式会社wren ／ 東京都港区
開発したプロダクトを見る開発したプロダクト
PoC / デモお客様の声 横断検索
お客様の声を、
ひとつの画面で探す。
wrenは、問い合わせ記録・通販レビュー・SNS投稿をまとめて検索するWebアプリのPoCを開発しました。
増えた話題と その根拠の声を表示
直近1週間・4週間・3か月の件数を、その前の同じ長さの期間と比べます。
- 急に増えた話題を画面上部に表示
- 該当する声の一覧へ移動
実際のデモ画面です。
声・商品名・件数は、すべて架空のダミーデータです。
お客様の声 横断検索PoC
想定した業務
部門ごとに異なる保存形式
問い合わせ記録と通販レビューはCSV、SNS投稿はテキストで、SharePointの別々のフォルダに保存される業務を想定しました。試作では、同じ形式のダミーファイルを読み込んで検索しています。
検証用に用意した、半年分のダミーデータ
- データの種類
- 3種類
- ファイル数
- 528ファイル
- お客様の声
- 約9.8万件
問い合わせ記録 / ECレビュー / SNS投稿
使用技術
- Next.js
- React
- TypeScript
- Tailwind CSS
- Claude API
- Vercel
本番導入を想定した構成案
数百万〜千万件を扱う本番環境に向けた構成案です。以下は提案段階で、この試作には含まれません。
- データ取り込み
- Microsoft Graph APIでSharePointから定期取得
- 検索基盤
- PostgreSQLの全文検索
- ログイン
- Microsoft Entra IDによるシングルサインオン
開発歴と運用実績
代表の前職・個人事業時代を含みます。
- 商品データの定期納品件数
- 400万件 / 週200万件 × 週2回
- 商品データ収集基盤の運用期間
- 3年11ヶ月
- 代表のシステム開発歴
- 6年2020年6月〜（2026年10月時点）
- 代表が開発・技術顧問を担当した企業数
- 5社以上
会社と代表の経歴
代表の開発歴は、
2020年から。
2020システム開発を開始
2026株式会社wrenを設立
wrenは2026年1月設立です。
代表の福島はサイバーエージェントに新卒入社し、子会社の株式会社シロクで開発責任者を務めました。
社内の担当者から業務を聞き取り、マーケティングやクリエイティブ制作のためのシステムを開発しました。カスタマーサポート部門の業務改善も担当しました。
対応する開発
受注・顧客管理や
社内ツールの開発
現在の業務手順と、お使いのシステムを確認してから、開発する範囲を決めます。
02
受注管理・顧客管理（CRM）の開発
受注情報や顧客情報を管理するシステムを新規開発します。扱うデータと業務の手順に合わせて設計します。
03
外部サービスとのAPI連携
お使いのサービスと社内システムの間で、データを自動で送受信する処理を開発します。
04
データの自動収集・加工・納品
外部データの定期収集を自動化します。納品先で使う形式への加工と、定期納品まで担当します。
05
社内資料を検索・参照するチャットの開発
社内の資料を検索し、その内容を参照して質問に答えるWebアプリケーションを開発します。検索と回答生成を組み合わせるRAGに対応します。
06
営業リストの作成・管理ツール
営業担当者がリストを作成・管理するためのツールを開発します。運用の手順も含めてご相談ください。
開発会社からの、協力会社としてのご依頼も承ります。
要件定義が済んでいる案件で、担当する工程を指定いただくことも可能です。
開発の進め方
要件整理・試作と、
本開発の2段階です。
初めてのご依頼では、試作を見ながら画面と操作の手順を確認します。本開発に進む前に、作る範囲を決めます。
- 01
要件整理・試作
必要な機能を決め、
試作品を作ります。対象の業務を伺い、開発する範囲を決めます。実際に動く試作品（プロトタイプ）で、画面や操作を確認していただきます。
何を作るか要件の整理試作・確認 - 02
本開発・リリース
設計からリリースまで
担当します。試作で確認した要件をもとに、本番用のシステムを開発します。テストを終えてからリリースします。
- 01設計
- 02実装
- 03テスト
- 04リリース
本開発（請負）運用・改修もご相談可能
要件が決まっている場合は、本開発からご依頼いただけます。
開発実績
開発したシステムと
運用実績
顧客名は非公開です。
業種と開発内容、担当した範囲を記載しています。
01法人契約・開発継続中
消費者向け事業 ／ 業務システム
A/Bテストツール・
顧客管理基盤の開発
消費者向け事業を営む企業から、wrenが法人契約で受託しています。施策ごとのA/Bテストと顧客管理に使うシステムです。必要な機能の整理から設計・開発を担当し、現在も開発を続けています。
担当範囲と現在の状況02越境EC・アパレル ／ データ基盤
商品データの自動収集・納品基盤
400万件 / 週
2021.08 — 2025.06 運用期間：3年11ヶ月
米国アパレルECから商品データを自動収集し、1回あたり200万件を週2回納品する基盤を構築しました。代表の福島が個人事業として開発・運用を担当しました。運用期間は2021年8月〜2025年6月です。
収集・納品の内容を見る研修教材を参照して答えるLINEチャット
営業研修・スクール事業者向けに開発しました。受講者がLINEで質問すると、教材や社内ナレッジを検索して回答します（RAG）。
Web制作会社の営業リスト管理ツール
Webサイトの受託制作会社向けに、営業リストを作成・管理するSFAツールを開発しました。運用手順とともに納品済みです。
デジタルコンテンツ販売事業のシステム連携
専任のエンジニアがいない事業者で、外部技術顧問を務めました。業務で使うシステム同士を連携させ、導入するツールの選定も担当しました。
自社SaaSの開発・運営
wrenは広告画像を生成するアドクリ.aiと、過去の対応履歴から問い合わせへの返信案を作るCS Copilotを開発・運営しています。自社では、返信案を人が確認してから送信しています。
02〜05は代表の個人事業時代の実績です。
体制と技術
窓口と開発体制
自社SaaSでは、TypeScript / Next.js / Node.jsを中心に使用しています。
窓口は代表の福島です。お打ち合わせで伺った内容をもとに、当社で設計から納品まで担当します。
案件の規模や開発言語に応じて、Ruby・Go（Golang）のエンジニアを含む体制を組みます。データベースやクラウドは、既存システムと運用条件に合わせて選びます。
開発工程の一部を自動化
コーディングエージェントで実装とテストの一部を自動化しています。ドキュメントの作成にも使用します。
主に使用している技術
案件ごとに選定します
02データベース・認証
案件に応じた開発体制規模・内容に合わせて対応
Ruby
Go ご相談について
よくあるご質問
要件が決まっていなくても相談できますか。
はい。現在の業務や、使っているシステムを教えてください。開発する範囲を決めるところから担当します。
遠方からも依頼できますか。
全国からご依頼いただけます。開発はリモートで行い、打ち合わせはオンラインで進めます。
開発会社から、協力会社として依頼できますか。
はい。要件定義済みの案件で、担当する工程を指定したご依頼にも対応します。
リリース後の運用も依頼できますか。
運用・改修もご相談ください。対応する範囲と契約形態は、リリース前に決めます。
見積もりだけでも依頼できますか。
可能です。開発したい内容を伺い、見積もりをお送りします。
お問い合わせ
開発内容・見積もりの
ご相談
お問い合わせフォームから、現在の業務と開発したい内容をお送りください。
内容を確認し、何を作るかの整理から進めます。
メールでのご相談 [email protected] ↗株式会社wren
〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル3階
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