Business & Track Record事業・実績
株式会社wrenは、AIを活用した4つの事業を提供しています。現在の事業と、代表が2020年から携わってきた開発・技術支援の実績を分けてご紹介します。
(01)Current Business
支援サービスと自社プロダクトを、それぞれの役割や提供範囲とともにご紹介します。
01 New Business AI Leader
提供中新規事業の立ち上げ・AI実装代行
止まっている新規事業に実働のリーダーとして入り、制作・集客・営業の仕組みを企画から実装・運用まで担当します。立ち上げ診断・90日パッケージ・月額リーダーの3段階で提供し、既存業務のAI効率化にも対応しています。
02 Zennage CS
提供中問い合わせ対応代行
メールやLINEなどの問い合わせ受付から返信までを代行します。AIが返信案を作成し、専門オペレーターが内容を確認してから送信します。
03 CS Copilot
自社開発・提供中カスタマーサポート向けAI
問い合わせ内容と過去の対応履歴を参照し、返信案の作成や対応状況の管理を支援するカスタマーサポート向けAIです。ゼンナゲCSの運用基盤としても使用しています。
04 ad Creative AI
自社開発・提供中広告クリエイティブ生成AI
参考画像と指示文から、広告クリエイティブを生成するサービスです。複数パターンの作成やA/Bテスト用バリエーションの準備を支援します。
(02)Track Record
守秘義務により顧客名を公開できない案件は、業種、期間、規模、担当範囲を公開可能な範囲で記載しています。
01 Data Platform
代表個人として米国のアパレルECサイトから商品データを収集する基盤を構築し、保守・運用を担当しました。
02 A/B Test & CRM
法人契約・進行中toC事業者向けのA/Bテストツールと顧客管理基盤を、株式会社wrenとして設計・開発しています。
03 RAG & LINE
代表個人として受講者の質問に対し、教材や社内ナレッジを参照して回答を生成する、LINE連携のRAGシステムを開発しました。
04 Sales Force Automation
代表個人として営業リストの作成と管理に使用するSFAツールを開発し、運用手順とあわせて納品しました。
05 Technical Advisory
代表個人として社内に専任エンジニアがいない企業に対し、外部技術顧問としてシステム間の連携整備とAI活用を支援しました。
(03)Media
株式会社wrenおよび提供サービスを取り上げていただいた記事を掲載しています。
(04)Founder
会社としての事業実績と区別して、代表・福島の開発およびAI活用に関する経歴を掲載します。
代表取締役 / Shuya Fukushima
2020年から受託開発と技術支援に携わっています。2023年にサイバーエージェントへ新卒入社し、プロダクト開発と社内のAI活用推進を担当しました。2026年に株式会社wrenを設立し、AI活用支援と自社プロダクトの開発・運営を行っています。
個人でのシステム開発を開始
データ収集基盤をはじめ、受託開発や外部技術顧問として開発に従事。
サイバーエージェントに新卒入社
プロダクト開発と社内のAI活用推進を担当。
株式会社wrenを創業
AI活用支援と自社プロダクトの開発・運営を開始。